Splošni pogoji uporabe spletnega portala RD Bled
( veljavno od 01.01.2021 )
1. OPREDELITEV in DEFINICIJE
Spletni portal www.ribiska-druzina-bled.si je spletna stran, namenjena predstavitvi Ribiške družine Bled, njenega upravljanja, predstavitvi ribolovnih revirjev oz. ribolovnih območij, ribolovnega režima v posameznem ribolovnem revirju in prodaji ribolovnih dovolilnic.
Spletni portal RD Bled omogoča neposredno prodajo ribolovnih dovolilnic in sicer preko svetovnega spleta, med izvajalcem storitve in kupci ribolovnih dovolilnic.
Izvajalec in upravljalec storitve je RIBIŠKA DRUŽINA BLED, Veslaška promenada 8, 4260 Bled, matična št. 5133521000, ID za DDV SI57456445, transakcijski račun odprt pri NLB, d. d. št. SI56 0209 1001 8784 897, ki ga zastopa dr. Gorazd Pretnar. Društvo je zavezanec za plačilo DDV.
2. VELJAVNOST SPLOŠNIH POGOJEV in UPORABA PRAVA
Obisk in uporaba spletnega portala Ribiške družine Bled je dovoljena samo pod pogojem, da se uporabnik strinja s temi splošnimi pogoji. Z vsakokratnim vstopom na spletni portal uporabnik soglaša, da je seznanjen s splošnimi pogoji ter da jih v celoti sprejema. V primeru, da se uporabnik s splošnimi pogoji ne strinja, uporaba spletnega portala ni dovoljena in ga mora uporabnik zapustiti.
Splošne pogoje izdaja upravljalec spletnega portala in se lahko kadarkoli brez vnaprejšnjega obvestila spremenijo. Vsaka uporaba spletnega portala je predmet v tistem trenutku veljavnih splošnih pogojev. Za seznanjenost z vsakokrat veljavnimi splošnimi pogoji je odgovoren uporabnik.
3. PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
Vsebina spletnega portala je v celoti v lasti upravljavca Ribiške družine Bled. Imetnik vseh upravičenj avtorske pravice na vsebinah spletnega portala, ki so v lasti upravljavca, vključno s temi splošnimi pogoji, je upravljavec in si jih v celoti pridržuje © Ribiška družina Bled.
logotip spletne prodaje RD Bled
4. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Informacije, objavljene na spletnem portalu, so informativne narave. Upravljalec spletne strani si bo prizadeval zagotavljati točnost, popolnost in ažurnost informacij, objavljenih na spletnem portalu, vendar za to ne jamči.
Uporabnik spletno stran Ribiške družine Bled uporablja na lastno odgovornost. Sam je dolžan zagotoviti ukrepe za varovanje svoje informacijske opreme in svojega informacijskega sistema, ki so potrebni za nemoten in varen dostop do spletnega portala (zaščita pred vdori, zaščita pred virusi itd.) ter nemoteno in varno prejemanje elektronske pošte. Uporabnik je prav tako sam odgovoren za varovanje svojih podatkov in drugih podatkov, ki jih prenaša preko svetovnega spleta. Upravljalec zaščite pred vdori v informacijski sistem uporabnika, dostopom nepooblaščenih oseb do uporabnikovih podatkov ter zlorabami informacijske opreme, informacijskega sistema ter podatkov iz tega odstavka ne zagotavlja, razen v obsegu, kot ga določajo ostala določila teh splošnih pogojev (npr. varstvo osebnih podatkov – točka 5).
Ribiška družina Bled ne prevzema nobenega jamstva glede hrambe in varnostnega kopiranja podatkov uporabnikov, objavljenih ali vnesenih na spletni portal. V primeru morebitne izgube podatkov za izgubo ne odgovarja.
Upravljalec si pridržuje pravico, da kadarkoli in brez predhodnega opozorila spremeni, razširi, doda ali odstrani vsebino spletnega portala in/ali nabor storitev, ki jih spletni portal ponuja, kar vključuje spremembo funkcionalnosti strani in/ali uporabniške izkušnje. Uporabnik v primeru iz tega odstavka nima pravice do nadomestila, kompenzacije na drugačni podlagi ali odškodnine, sme pa odstopiti od pogodbe ( dovolilnice ).
5. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Upravljalec – izvajalec ( Ribiška družina Bled ) je zavezan k varovanju zasebnosti uporabnikov spletnega portala skladno z zakonodajo Republike Slovenije in pravom Evropske unije, zlasti Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov).
Upravljalec ne bo zbiral nobenih drugih osebnih podatkov, razen tistih, ki jih uporabnik posreduje prostovoljno.
O uporabnikih upravljalec v povezavi z zagotavljanjem storitev spletnega portala obvezno zbira naslednje podatke:
Osebni podatek
1 Ime in priimek
2 Naslov stalnega prebivališča
3 Elektronski naslov
4 Podatek o nakupih ribolovnih dovolilnic (številu, vrsti, času nakupa itd.)
5 IP številka elektronske naprave, s katere je bil opravljen nakup
Upravljalec se zaveže zbrane osebne podatke varovati kot tajne in si prizadevati za njihovo zaščito pred dostopom nepooblaščenih tretjih oseb. Zbrane osebne podatke bo upravljalec zbiral, obdeloval in uporabljal samo za namene, za katere so mu bili posredovani, in v obsegu, potrebnem za delovanje spletnega portala in izvajanje storitev, ki jih spletni portal Ribiške družine Bled omogoča.
6. POGOJI UPORABE SPLETNEGA PORTALA
Spletni portal in storitve, ki jih ponuja, so na strani uporabnika namenjeni izključno fizičnim osebam, starejšim od 15 let. Fizičnim osebam, mlajšim od 15 let, uporaba portala ni dovoljena. Nakup dovolilnice za otroka lahko opravijo starši ali skrbniki otroka. V polje ime in priimek pa vnesejo podatke otroka.
7. TEHNIČNE ZAHTEVE ZA UPORABO SPLETNEGA PORTALA
Uporaba spletnega portala Ribiške družine Bled je mogoča samo pod pogojem, da se uporabnik strinja z uporabo v tem členu naštetih tehnologij in orodij oz. postopkov. Ob prvem obisku spletnega portala bo na računalnik oz. drugo elektronsko napravo, s katere uporabnik dostopa do spletnega portala, pod pogojem, da nastavitve spletnega brskalnika to omogočajo, nameščen piškotek (t. i. cookie). Ob ponovnem obisku spletnega portala bo spletni strežnik spletnega portala samodejno dostopal do vsebine piškotka, shranjenega na elektronski napravi uporabnika. Piškotki ne omogočajo zbiranja osebnih podatkov o uporabniku elektronske naprave, na kateri so shranjeni, prav tako pa ne morejo biti uporabljeni za zagon programov in drugih zagonskih datotek ali prenos virusov, trojanskih konjev ali druge škodljive ali neželene programske kode v elektronsko napravo uporabnika.
Shranjevanje piškotkov je namenjeno zbiranju statistike o obisku spletnega portala in podatkov o tem, katere povezave na spletnem portalu uporabniki uporabljajo. Podatki se zbirajo in obdelujejo agregirano in ne omogočajo razpoznave načina uporabe portala za posameznega uporabnika. S tem upravljalec spletnega portala ugotavlja, ali povprečen uporabnik dobiva informacije, ki jih išče, ter na tej podlagi prilagaja svoje storitve in funkcionalnost spletnega portala.
8. POGOJI NAKUPA IN VELJAVNOST RIBOLOVNIH DOVOLILNIC IN RIBOLOVNIH DOVOLJENJ RD BLED
Spletni portal omogoča uporabnikom nakup enodnevnih in več dnevnih dovolilnic oz. dovoljenj. Nakup ribolovne dovolilnice za izbrane revirje oz. območja je mogoč pod pogojem, da najvišja kvota izdanih dovolilnic za izbrani termin še ni presežena ( npr. za Blejsko jezero ). Nakup je možen v slovenskem, italijanskem, nemškem in angleškem jeziku.
Prodajna cena izbrane ribolovne dovolilnice oz. ribolovnih dovolilnic je označena pri posamezni izbrani ribolovni dovolilnici. Predstavlja končno ceno ribolovne dovolilnice, ki jo plača uporabnik, v katero sta že vključena davek na dodano vrednost in strošek dostave.
Dostava ribolovnih dovolilnic in dovoljenj poteka izključno v elektronski obliki, in sicer preko elektronske pošte, katero uporabnik vpiše ob nakupu. Šteje se, da je dostava ribolovne dovolilnice oz. dovoljenja zaključena, ko je ribolovna dovolilnica oz. dovoljenje v elektronski obliki dano registriranemu uporabniku na razpolago za tisk.
Ribolovne dovolilnice so izdelane in shranjene v elektronski obliki. Ribolovna dovolilnica je izdana imensko na uporabnika oz. osebo, za katero je slednji ribolovno dovolilnico kupil, je neprenosljiva in veljavna le, če se z njo lahko identificira njen imetnik. Registriran uporabnik istovetnost dokaže z osebnim dokumentom, ki ga je dolžan imeti pri sebi v času ribolova in ga pokazati čuvajski službi Ribiške družine Bled.
Uporabnik (ribič) skladno s predpisi upravičenost do ribolova izkazuje z ribolovno dovolilnico v fizični obliki in je dolžan vanjo takoj vpisovati uplen.
Uporabnik (ribič) je dolžan pri ribolovu upoštevati veljavne predpise in pravilnike Ribiške družine Bled, Zakona o sladkovodnem ribištvu (ZSRib), Pravilnika o ribolovnem režimu v ribolovnih vodah in Uredbo o ribjih vrstah, ki so predmet ribolova v celinskih vodah.
Ribolovna dovolilnica oz. dovoljenje vsebuje vse podatke skladno z davčnimi predpisi, zlasti z zakonom, ki ureja davek na dodano vrednost, in se šteje kot račun.
9. ODSTOP OD NAKUPA
Uporabnik lahko postopek nakupa ribolovne dovolilnice ali dovoljenja prekine, vse dokler ne izvede plačila. Upravljalec spletnega portala v tem primeru ni upravičen zaračunati nobenih stroškov. V primeru, če plačilo ni izvedeno v roku, določenem za posamezno plačilno sredstvo, se naročilo avtomatično šteje za stornirano.
Odstop od naročila po zaključku nakupa (t. j. po tem, ko informacijski sistem RD Bled pošlje po elektronski pošti ribolovno dovolilnico ali dovoljenje) zaradi narave ribolovnih dovolilnic in načina preverjanja njihove veljavnosti ni več mogoč.
V primeru, da želi uporabnik od nakupa dovolilnice ali dovoljenja odstopiti po zaključku nakupa, če pride do izrednih omejitev, prepovedi ribolova in v drugih podobnih primerih ( smrt v družini, epidemije, bolezni itd ), se mora uporabnik v zvezi z zamenjavo dovolilnice za drugo vrsto oz. termin oz. vračilom dovolilnice ter vrnitvijo kupnine obrniti neposredno na podporno službo Ribiške družine Bled na elektronski naslov support@ribiska-druzina-bled.si
Uporabnik mora predložiti dokazila, s katerimi dokaže izredne omejitve, zaradi katerih ne more koristiti ribolovne dovolilnice. Zahtevo in dokazila mora uporabnik poslati najmanj 5 dni pred pričetkom ribolova, da lahko podporna služba RD Bled, ribolovno dovolilnico iz kvote, ponudi drugim uporabnikom ( rezervacije ). V primeru pozitivne rešitve, upravljalec ponudi uporabniku nov termin oz. novo ribolovno dovolilnico z novim datumom. V kolikor uporabnik zahtevo na upravljalca RD Bled naslovi do 5 dni pred pričetkom ribolova, si upravljalec pridrži 20 % od ribolovne dovolilnice za kritje nastalih stroškov v smislu rezervacije ter neprodane dovolilnice. V kolikor od nakupa odstopi izvajalec ( RD ) zaradi zapore jezera, tehničnih težav ali zaradi kakršnikoli drugih razlogov ( temperatura reke, jezera, pogini rib itd ) , mora vrniti kupcu dovolilnice denar na njegov račun v roku 30 dni.
Uporabniku oz. kupcu dovolilnice, kateri naslovi prošnjo za vračilo/zamenjavo se omogoči nova dovolilnica z novim datumom v “oblaku”. Ribolovne dovolilnice v oblaku nimajo označenega datuma veljavnosti, temveč so kot zakupljene dovolilnice prikazane v uporabniškem računu (uporabnikovem profilu) na spletnem portalu Ribiške družine Bled. Zakupljenih dovolilnic brez datuma ni mogoče natisniti niti ne predstavljajo veljavne ribolovne dovolilnice. Ko uporabnik izbere datum veljavnosti, informacijski sistem generira novo veljavno ribolovno dovolilnico in z njo nadomesti zakupljeno dovolilnico. Po tem, ko je na podlagi uporabnikovega izbora datuma zakupljena dovolilnica nadomeščena z veljavno, sprememba datuma oz. menjava ribolovne dovolilnice ni več mogoče spreminjati. Ribolovne dovolilnice iz “oblaka” se lahko glasijo le na enega imetnika.
10. REŠEVANJE SPOROV
Vsak uporabnik se z vprašanji, pripombami in pritožbami, drugimi ugovori, zahtevki in izjavami. ki se nanašajo na delovanje portala, storitve iz točke 8. ali uporabo teh splošnih pogojev, lahko obrne na UO RD Bled oz. na elektronski naslov info@ribiska-druzina-bled.si
Na isti naslov je uporabnik dolžan pred sprožitvijo postopkov pred upravnimi ali sodnimi organi zaradi zaščite svojih interesov nasloviti tudi svoje pritožbe in zahtevke.
Morebitne spore bosta uporabnik in upravljalec portala skušala reševati po mirni poti. V kolikor to ne bo mogoče, bo spore iz razmerja med upravljalcem portala na eni in uporabnikom na drugi strani reševalo stvarno pristojno sodišče v Radovljici.
Bled, 14.12.2020
Predsednik Ribiške družine Bled
Dr. Gorazd Pretnar